DeWarmte verzekering

Je krijgt 1 jaar installatiegarantie op onze warmtepompen. Als er iets kapot gaat aan de warmtepomp, dan komen we dat fixen. Je krijgt ook 2 jaar productgarantie. Als er iets kapt gaat aan de warmtepomp. Wordt dit vervangen. Hier kunnen dan nog wel arbeidskosten voor worden gerekend.

Kies voor bijkopen van extra garantiejaren, dan veranderd dit dus niet. Mocht er iets kapot gaan wordt het vervangen, maar hier kunnen arbeidskosten aan te pas komen.

Afhankelijk of je voor basis, comfort of compleet kiest, worden arbeidskosten wel vergoed bij de servicecontracten. Ook krijg je bij de servicecontracten extra onderhoud en service om jouw systeem optimaal te laten draaien.

Nee, het is niet verplicht.

Je hebt na aanschaf van een warmtepomp bij DeWarmte sowieso recht op 2 jaar productgarantie en 1 jaar installatiegarantie. Heb je een probleem met de warmtepomp en valt het probleem binnen deze garanties, dan verhelpen we dit zo snel mogelijk voor je.

Mocht er buiten deze garanties iets aan de hand zijn met de warmtepomp, en heb je op dat moment geen service verzekering afgesloten, dan rekenen we kosten voor het verhelpen van de problemen.

Mocht jouw garantieperiode verlopen zijn en je geen verzekering hebt afgesloten, staan we nog steeds voor je klaar voor al je vragen over jouw systeem. We kijken dan samen hoe we jouw probleem het beste kunnen oplossen. Kan jij het probleem met onze hulp zelf oplossen, dan helpen we je graag zonder extra kosten. Moeten wij het probleem op locatie oplossen dan rekenen we daar €100,- voorrijdkosten voor en €75,- per uur per persoon.

Bij DeWarmte ontvang je standaard 1 jaar installatiegarantie. Mocht er in die periode een probleem ontstaan wat te herleiden is naar de installatie, dan lossen we dat kosteloos voor je op.

Daarnaast ontvang je 2 jaar poductgarantie. Mocht er in deze periode iets buiten jouw schuld om kapot gaan aan de warmtepomp, dan wordt dit vervangen. Hier kunnen eventueel arbeidskosten voor worden gerekend.

De betaling vindt via automatische afschrijving plaats. Tijdens het afsluiten van de verzekering vragen we je om €0.01 cent over te maken. Deze betaling dient als de bevestiging van de automatische afschrijving.

Je kan kiezen voor een maandelijkse afschrijving of een jaarlijkse afschrijving. Kies je voor een jaarlijkse afschrijving, dan zal het totale bedrag per jaar wat goedkoper zijn.

De service verzekeringen van DeWarmte hebben een minimale looptijd van 2 jaar. Daarna wordt het contract jaarlijks met één jaar verlengd.

Een warmtepomp heeft minder fysiek onderhoud nodig dan een cv-ketel. Daarnaast kunnen wij de prestaties van de warmtepomp of afstand monitoren waardoor het niet nodig is om vaker dan 1 keer per 24 maanden langs te komen voor onderhoud.

Op deze manier blijven de kosten van het servicecontract ook lager.